Cookiepolicy

1. Om denna policy

1.1 Syfte

Energify Group Co., Ltd. ("Energify", "vi", "oss"), som tillhandahåller tjänsten ELZO, beskriver här hur vi använder cookies och liknande tekniker på våra webbplatser och tjänster.

1.2 Omfattning

Denna policy gäller för webbplatsen elzo.se och alla tjänster som tillhandahålls av ELZO.

1.3 Koppling till andra policyer

Denna cookiepolicy ska läsas tillsammans med vår integritetspolicy och allmänna villkor.

2. Vad är cookies?

2.1 Definition

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar, förbättra användarupplevelsen och samla in statistik.

2.2 Typer efter varaktighet

• Sessionscookies: Temporära filer som raderas när du stänger webbläsaren
• Permanenta cookies: Lagras på din enhet under en bestämd period eller tills du raderar dem

2.3 Typer efter ursprung

• Förstapartscookies: Sätts av den webbplats du besöker (t.ex. elzo.se)
• Tredjepartscookies: Sätts av externa tjänster, exempelvis analysverktyg

2.4 Liknande tekniker

• Local Storage: Datalagring i webbläsaren som inte automatiskt skickas till servrar
• Session Storage: Tillfällig lagring som raderas när webbläsaren stängs
• Pixlar/beacons: Osynliga bilder för spårning och analys
• Fingerprinting: Enhetsidentifiering via tekniska egenskaper (minimerad användning)

3. Rättslig grund

3.1 Samtycke

Icke-nödvändiga cookies kräver ditt samtycke via cookie-bannern eller inställningar innan de placeras.

3.2 Berättigat intresse

Strikt nödvändiga cookies använder berättigat intresse som rättslig grund och kan inte stängas av.

3.3 Tillämplig lag

Användningen regleras av GDPR, ePrivacy-direktivet, svenska lagen om elektronisk kommunikation (LEK) samt motsvarande nationell lagstiftning.

4. Kategorier av cookies

4.1 Strikt nödvändiga cookies

Detta är den enda cookie ELZO sätter utan ditt samtycke. Övrig information som sajten behöver för att fungera — till exempel dina svar i offertguiden — lagras i webbläsarens lokala lagring, se avsnitt 8.

4.2 Funktionella cookies

ELZO sätter inga funktionella cookies. Det som sparar din plats i offertguiden och stänger av popup-rutor du redan sett ligger i webbläsarens lokala lagring och session storage, och skickas aldrig automatiskt till någon server. Se avsnitt 8 för en förteckning.

4.3 Analyscookies

Analyscookies sätts bara om du godkänner kategorin Analys. I dag används inget analysverktyg på elzo.se — tabellen beskriver Google Analytics 4, som aktiveras framöver.

4.4 Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies sätts bara om du godkänner kategorin Marknadsföring. Först då laddas Meta Pixel över huvud taget.

Om du lämnar en förfrågan skickar vi även händelsen från vår server till Meta (Conversions API), med samma händelse-ID som pixeln, så att den inte räknas dubbelt. Det sker bara med marknadsföringssamtycke.

5. Hantera cookie-inställningar

5.1 Cookie-banner

Vid ditt första besök kan du välja att acceptera alla cookies, acceptera bara nödvändiga cookies, eller anpassa per kategori.

5.2 Ändra inställningar

Du kan när som helst ändra ditt val här på sidan. Knappen nedan öppnar samma ruta som visades vid ditt första besök, med dina nuvarande val ifyllda.

5.3 Webbläsarinställningar

Instruktioner finns tillgängliga för:

• Chrome: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies
• Firefox: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies
• Safari: Inställningar → Sekretess → Hantera webbplatsdata
• Microsoft Edge: Inställningar → Sekretess → Cookies
• Opera: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies

5.4 Konsekvenser av blockering

• Nödvändiga: Kan förhindra inloggning och offertförfrågningar
• Funktionella: Minskad personalisering
• Analys: Begränsar förbättringsinsikter
• Marknadsföring: Mindre relevant annonsering

6. Tredjepartscookies

6.1 Om tredjepartscookies

Vissa cookies sätts av tredjepartstjänster med begränsad kontroll från ELZO. Användare bör granska respektive integritetspolicyer.

6.2 Leverantörer

6.3 Opt-out-möjligheter

Du väljer enklast bort spårningen i vår cookieruta. Därutöver kan du använda Metas annonsinställningar, Google Analytics Opt-out och Your Online Choices (EU).

7. Dataöverföring

7.1 Överföring till tredje land

Tredjepartsleverantörer kan överföra data utanför EU/EES med skyddsåtgärder inklusive adekvansbeslut, standardavtalsklausuler eller specifikt samtycke.

7.2 Mer information

Se avsnitt 5 i integritetspolicyn för detaljer om internationella överföringar.

8. Local Storage och Session Storage

8.1 Lagrad data

8.2 Radera data

Användare kan radera via webbläsarens utvecklarverktyg eller genom att rensa webbläsardata.

9. Do Not Track (DNT)

Vissa webbläsare signalerar DNT-preferenser, men ingen universell standard finns. Cookie-bannerinställningar ger tydligare preferenskontroll.

10. Policyändringar

10.1 Uppdateringar

Policyuppdateringar sker vid behov för nya tjänster, leverantörer eller lagändringar. Uppdateringsdatum visas överst på sidan.

10.2 Meddelande om ändringar

Väsentliga ändringar utlöser nya cookie-banners för uppdatering av preferenser.

11. Kontakt

Cookiefrågor och dataskydd: privacy@energifygroup.com

Allmänna frågor: hej@elzo.se

Telefon: 08-502 803 57

Energify Group Co., Ltd.
WHA Tower, 9th Floor
777 Bang Na-Trat Road
Samut Prakan, Thailand

Policyn gäller från och med 30 augusti 2026.